Programas
Desean realizar reserva de algún programa, entradas o excursión?
Sean tan amables entonces de introducir y enviar siguientes datos:
Necesitan alguna consulta urgente o prefieren preguntar por telefono? Llamen entonces a nuestro servicio de 24 horas con operador/a en español en Republica Checa: +420 602251868
Condiciones de reservas:
Eligiendo Usted cualquier de los servicios de programa, rellenando el formulario de reserva y recibiendo reconfirmacion del servicio por parte nuestra con solicitud de pago entra en periodo de vigor
una previa reserva garantizada para 48 horas en cuyo espacio hace falta abonar a la cuenta minimo el coste adecuado a 30% de valor de la excursion que mantiene la reserva en vigor hasta
48 horas antes de su salida prevista. Para recibir el bono para imprimir de todos modos hace falta abonar el 100% de valor del servicio solicitado. Los que no tienen posibilidad de imprimir su
documentacion lleven consigo por favor por lo menos el comprobante de la sucursal del Bco Santander donde realizaron el pago.
Las previas reservas no soportadas en el plazo de 48 horas desde confirmacion nuestra por pago solicitado quedan automaticamente anuladas. Las previas reservas soportadas con un pago de minimo
30% de valor del servicio solicitado se convierten en el momento de pago en reservas en firme.
Condiciones de pagos y gastos de cancelacion:
Las consultas y previas reservas no llevan salvo gasto de su propia eventual llamada telefonica cargo ninguno. Las reservas en firme su cancelacion realizada con antelacion minima de 48 horas un coste
fijo administrativo de 5,- € x caso. Cancelaciones realizadas entre 48 y 12 horas antes de la salida prevista tenemos que penalizarlas con gastos totales de un 30% de valor de la excursion. Cancelaciones
de los servicios realizadas entre 12 y 2 horas antes de la salida del tour ya llevan participacion de 80% y cancelando con menos de 2 horas antes de la salida ya 100% del valor del programa reservado.
El pago del programa reservado lo pueden hacer en España por transferencia o en efectivo sin gasto ninguno en cualquier sucursal de Bco Santander a nuestra cuenta No: 0049 2672 62 2194180487
a nombre de Petr Rejha.
Como concepto de pago pongan por favor el codigo del tour abonado, su fecha de salida reservada y su nombre y apellido.
La opción de pago con tarjeta la estamos gestionando y la tenemos en procedimiento de solicitación.
Notas importantes:
Todas las excursiones salen con guía local hispanohablante de todos modos mientras no sean mínimo 6 clientes hispanohablantes en el grupo es habitual que junto con ustedes viajan personas de otro
idioma y el guía tiene que entonces compartir las explicaciones entre los dos idiomas presentes.
Para la recogida del hotel habitualmente vienen solo choferes sin guías locales que suben después en el lugar de la organización y salida de todo el grpo en la Plaza de Venceslao.
Salvo excepciones todos los programas terminan en el centro de la ciudad, mayoria en la Pl.Venceslao.
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